Perguntas frequentes (FAQ)
- Onde comprar EPI com Certificado de Aprovação (CA)?
- Na EPI Catarinense, em Itajaí/SC, pelo site, pelo WhatsApp ou na loja. Os produtos do catálogo são EPIs com CA, e o número do CA aparece na página de cada produto.
- Vocês vendem para pessoa física ou apenas para empresas?
- Atendemos empresas e pessoas físicas. O foco é o fornecimento para empresas e órgãos públicos.
- A empresa emite nota fiscal?
- Sim. A EPI Catarinense LTDA (CNPJ 53.046.519/0001-77) emite nota fiscal nas vendas.
- Como vejo os preços e faço um pedido?
- Faça o cadastro gratuito. Depois da aprovação, os preços da sua tabela comercial aparecem no catálogo e você monta o pedido pelo site.
- Quais são as formas de pagamento?
- Pix, boleto e cartão pelo site. Empresas aprovadas podem ter boleto parcelado, conforme as condições comerciais do cadastro.
- Vocês vendem no atacado e para órgãos públicos?
- Sim. Atendemos pedidos em maior volume para empresas, construtoras, indústrias e órgãos públicos, inclusive licitações.
- Quais EPIs são obrigatórios para as empresas?
- Depende da atividade e dos riscos levantados pela empresa (PGR). Podem incluir luvas, máscaras respiratórias, capacetes, óculos, protetores auriculares e calçados. Nossa equipe orienta na escolha do equipamento adequado.
- Os EPIs atendem às Normas Regulamentadoras (NRs)?
- Os equipamentos têm CA, exigido pela NR-6. A adequação ao risco de cada atividade deve ser definida pelo responsável técnico da empresa.
- Qual é o prazo e o frete?
- O prazo varia conforme produto e quantidade e é informado no pedido. O frete é grátis em Itajaí e Navegantes acima de R$ 200,00; para outras cidades, consulte as condições.
- Vocês entregam em todo o Brasil?
- Enviamos pedidos para outras cidades e estados. Consulte prazo e frete pelo WhatsApp.
- Posso retirar o pedido na loja?
- Sim. A retirada é na Rua Araguaia, 101, bairro São João, em Itajaí/SC.
- Os produtos têm garantia?
- Sim, contra defeitos de fabricação. Veja a política de troca e devolução.
- Como solicitar um orçamento?
- Pelo WhatsApp, e-mail ou formulário de contato do site.
- Existe programa de fidelidade?
- Sim, o Clube EPI Catarinense: clientes aprovados acumulam pontos nas compras e podem trocar por descontos e recompensas.
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